jueves, 1 de julio de 2010

Garantia de piezas traidas por el cliente

Existe mucha confusión sobre este tema, la nueva ley de garantías es muy clara en este asunto. De esta manera puedes decidir si prefieres comprar una pieza y buscar un taller instalador, o acudir al taller y que el se encargue de comprarla y garantizarla.

Esto dice la Ley de Garantías:
Cuando el cliente compra la pieza en una empresa distinta y solicita al taller que se la instale, el taller no responde de la pieza sino, únicamente, de su mano de obra por 3 meses ó 2.000 km. recorridos. Si la instalación no ha sido correcta, la obligación en garantía del taller comprendería la mano de obra, piezas y gastos necesarios para corregirla. Este es el caso, por ejemplo, de piezas adquiridas por el cliente en tiendas de recambios, centros comerciales, desguaces o en otro taller.

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Seguidores